Der skriptbasierende Standardservice von Dell deckt die Reparatur oder den Austausch bei Herstellungsdefekten ab. Beim eingeschränkten Vor-Ort-Service wird ein Techniker i.d.R. innerhalb von 1 bis 2 Werktagen an den Standort entsandt, wenn ein Dell Experte nach der Remotediagnose feststellt, dass sich das Problem nicht aus der Ferne beheben lässt. Sie erhalten Hardware-Support wann und wo Sie ihn benötigen – ganz nach Ihren Anforderungen.
Dell empfiehlt ProSupport – Wenn Sie Unterstützung für Hardware & OEM Sotware sowie außerhalb der Geschäftszeiten benötigen, lohnt sich ein Upgrade auf ProSupport.
* Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell Technologies Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.
Merkmale
Zeitraum: 3 Jahr(e)
Serviceart: Basic Onsite
Service enthalten: Ersatzteile und Personal
Dienststunden (hours x days): 8×5
Telefone Support: Ja
Web-Support: Ja
Fehlerbehebung: Ja
Austausch von Teilen: Ja
Kompatibilität: Latitude 3330
Latitude 3420
Latitude 3520
Latitude 5330
Latitude 5420
Latitude 5430
Latitude 5431
Latitude 5530
Latitude 5531
Latitude 7320 Detachable
Latitude 7330
Latitude 7430
Latitude 7520
Latitude 7530
Latitude 9330
Latitude 9420
Latitude 9430
Bewertungen
Es gibt noch keine Bewertungen.